DESAFIOS ETICOS DEL TRABAJO SOCIAL LATINOAMERICANO
PARADIGMAS, NECESIDADES, VALORES Y DERECHOS
INTRODUCCION
Este libro es escrito
principalmente por Norma Foscolo y Adriana Arpini, en colaboración con varios
trabajadores sociales y profesionales de otras ciencias.
Foscolo nos dice que existe un creciente
interés por las cuestiones ético-políticas que envuelven a la profesión de
Trabajo Social y que solo hasta hace poco se dejó atrás la disyuntiva de asistencia
frente a la lógica de la imposibilidad.
Foscolo nos dice que el objetivo
de este libro, es esclarecer los dilemas éticos del Trabajo social y contribuir
desde la ética filosófica aportando argumentos para deludir dichos
dilemas. La primera técnica empleada es
la entrevista grupal y la técnica centrar fue la de grupos focales, esto se
realizó con la participación de 15 profesionales de Trabajo Social.
1.
PROBLEMAS
Y ACCIONES
EL TRABAJADOR SOCIAL ENFRENTADO A
LOS DILEMAS, CONTRADICCIONES, CONFLICTOS ÉTICOS DE LA PROFESIÓN
El Trabajador Social, debe tomar
decisiones dentro de un marco institucional, donde frecuentemente está en juego
una decisión moral, donde se juegan las reglas, recursos de la institución,
circunstancias del caso, necesidad del usuario y su proyecto.
Un dilema es una duda o
disyuntiva, alternativa entre dos posibilidades igualmente inadecuadas;
contradicción se define como dos afirmaciones o argumentos que se oponen y
recíprocamente se destruyen y un conflicto es aquel que se da entre dos sujetos
reales que se enfrentan en la defensa de su propio punto de vista.
Toda disciplina que no pueda
adecuar sus objetos de estudio al modelo observacional de las ciencias
físico-naturales es considerada inferior o fuera de la ciencia, hay diferentes
formas de aproximarse a la realidad, el investigador debe ser un hábil
observador a fin de obtener la mayor cantidad de información del objeto o
fenómeno que estudia. Se señala la necesidad de la coherencia teórica,
metodológica y técnica, de los paradigmas y la convergencia
teórico-metodológica.
En las instituciones la
información se vehiculiza a través de fichas o formularios más o menos
estructurados y se construye desde diferentes niveles:
·
La
información que recibe de la institución o de sus superiores.
·
La información que pide o proporciona a otros
colegas.
·
La información que pide o proporciona al
usuario.
Las finalidades son; cumplir
estrictamente las reglas burocráticas, favorecer al usuario, transparentar o
disimular situaciones, entre otras.
INSTITUCIÓN DE EMERGENCIAS
SOCIALES
Tiene como objetivo la resolución
de situaciones de emergencia, cuyos usuarios suelen estar situados en la
marginalidad.
·
Manejo de
la información: la información que reciben de las autoridades es
distorsionada o incompleta, el manejo es arbitrario y discrecional. El
profesional realiza el informe de acuerdo a la información que le procura el
usuario.
La información
es muy limitada y el quehacer muchas veces se limita al asistencialismo. La
mirada del profesional es estrictamente burocrática.
·
Dilemas,
contradicciones y conflictos: el punto de apoyo del trabajador sociales su
profesión, su ética profesional. La situación ética más problemática, es cuando
el profesional debe justificar servicios, subsidios o ayuda otorgados por
autoridades políticas.
·
Los modos
de resolución: frente a las reglas burocráticas rígidas, inadecuadas, la
solución puede provenir de una moral personal forjada a través de la experiencia,
para enfrentar los conflictos frente a la institución hay que tener
creatividad, comunicar mejor y prever recursos, para evitar consecuencias.
Lo ideal sería una fusión entre
los valores de la ética profesional y los valores de la ética moral ciudadana.
“defender el derecho a la equidad, el derecho de acceso a los recursos del
estado de los usuarios y por otro lado la defensa de nuestra condición de
empleados, de nuestra estabilidad laboral y de nuestra tranquilidad personal.”
INSTITUCIÓN DE VIVIENDA SOCIAL
·
Manejo de
la información: se presenta tres tipos de información: estructurada,
semiestructurada y abierta.
·
Dilemas,
contradicciones y conflictos: respecto a la evaluación institucional de
proyectos se tiene que a veces la información que se recibe no es del todo
cierta, de la normatividad de adjudicación se dice que muchas veces se sabe que
los beneficiarios que figuran en el listado son irreales, pero cumplen con la
normativa, entra en relación el juego de poderes.
·
Los modos
de resolución: en todo caso los funcionarios tienen la obligación de hacer
cumplir la ley y apelar a la ética profesional.
INSTITUCION EDUCATIVA
·
El manejo
de la información: se cuenta con numerosas fuentes de información y con
redes informales y personales, el profesional limita la información al docente.
La información más estructurada está relacionada con fichas de becas,
socio-familiares, registros de asistencia, etc.
·
Dilemas,
contradicciones y conflictos: proporcionar la información a la institución
y en que medida, limitar la difusión de la información, buscar alternativas
respetuosas y que se puedan acordar.
INSTITUCIÓN DE OBRA SOCIAL:
·
El manejo
de la información: la información se vehiculiza a través de una ficha
social de afiliado y mediante un informe social que puede requerir entrevistas
domiciliarias. El informe social es semiestructurado y las fichas
estructuradas.
·
Dilemas,
contradicciones y conflictos: esta entre lo que el profesional opina y lo
que la pauta burocrática plantea. La visita domiciliaria es la invitación a
conocer a una persona, permite entrar en su vida y si no se realiza no se hace
un informe social correcto. El dilema se plantea en que: “u obedezco y dejo
pasar, o me opongo explícitamente”.
·
los modos
de resolución: se habla de estrategias y de aprovechar la oportunidad,
siempre que se favorezca a la persona, cuando hay profesionales con distintos
principios se caen los programas, no se puede llegar a una ética común.
INSTITUCIÓN DE PROGRAMA DE SALUD
REPRODUCTIVA
·
El manejo
de la información: el informe social como información semiestructurada ya
que el Trabajador Social interviene con un grado de libertad.
·
Dilemas,
contradicciones y conflictos: aceptar las normas y decisiones
institucionales, los lineamientos del programa que se contradice entre lo que
debería hacerse y lo que pide la institución. El trabajo principal está en la
comunidad y no en el hospital además de la necesidad de elegir entre respetar
la decisión del paciente u optar por la más saludable y conveniente.
·
Los modos
de resolución: estrategias de consenso como propuestas de trabajo
comunitario en función de acciones educativas y promocionales, favorecer al
usuario por considerar que sus derechos están siendo vulnerados, a veces genera
conflictos.
“siempre tratas de hace run
informe favorable, eso no significa que realmente sean favorables después los
resultados”.
Muchas veces la información
suministrada por las instituciones no es adecuada, ni completa. Cuando se
califica como rígida o cuantitativa no se refleja la verdadera situación del
usuario; además, cuando la institución obliga al profesional a justificar,
mediante informes u otros beneficios inmerecidos por el clientelismo político.
Según Ruth Parola se realiza un
cruce en los tres campos de poder-saber: campo de pertenencia, campo de
intervención y el campo institucional.
La filosofa Agnes Helter hace una
distinción entre la responsabilidad retrospectiva (es la que todos estamos
obligados, (responsabilidad por nuestras acciones y consecuencias) y
responsabilidad prospectiva (propias del cargo que se asume).
ETHOS EPOCALES Y MODOS DE
INTERVENCIÓN SOCIAL
Se llama ethos epocales a las
cosmovisiones valorativas que rigen en una sociedad, según Barroco el soporte
de la ética es la ontología del ser social, el ethos sería el modo de ser del
ser social.
Las morales emergentes son
reconocidas como la luz de nuevos valores, las sociedades premodernas estáticas
tenían su confianza en la tradición como fuente de los valores en que se basaba
su sittlichkeit, su ethos.
El sistema aristotélico
justificaba la institución de la esclavitud, manejaba una moral antigua, pero
era consciente de la necesidad del ejercicio de una razón práctica,
Tomás de Aquino se basaba en la
moral cristiana donde promulgaba el cumplir con las obligaciones propias del
mismo que cada uno contribuye a la armonía del todo social. “quien crea
perseguir su bien particular contrariando el bien común no alcanzara si quiera
su propio bien”. El bien común es para Tomás de Aquino la paz.
El sistema Kantiano dice que el
individuo racional no debe a la autoridad, ni a la tradición, ni a los dioses
ni a la moral; la misma le es dictada por su propia conciencia. La moralidad no
se mide por las consecuencias de las acciones sino por su fidelidad a la
voluntad racional, por sus intenciones. El primer valor sobre el que se sienta
la ley es la dignidad humana, “el reino de los fines, de los hombres como fines
de sí mismos”.
El individuo moral es totalmente
autónomo respecto a la sociedad, no obedece sino solo a su propia voluntad o
razón práctica. Para que la humanidad logre sus fines es necesario que los
hombres conduzcan sus destinos colectivos según la razón.
El utilitarismo es el paradigma
ético que responde a la visión positivista, el utilitarista legitima la
búsqueda de la felicidad, entendida como el desarrollo de todas las capacidades
humanas, incluidas las virtudes morales, el bienestar material y todo lo que
permite alcanzar la felicidad.
La regla es “la máxima felicidad
posible, para el mayor número de personas” (Bentham).
Los paradigmas éticos siempre han
estado enraizados en las relaciones sociales tal como ellas se presentan en su
época, la dificultad para lograr un consenso universal sobre alguno de estos
grandes plexos valorativos es m uy grandes.
CONTRADICCIONES DE LAS
MODALIDADES DE LA INTERVENCIÓN SOBRE LO SOCIAL
Margarita Pagaza describe el
campo profesional como un campo problemático, se desarrolla y se transforma
según los modos como una sociedad enfrenta la cuestión social y la maneja desde
el Estado, institucionalizándola. Toda praxis social se mueve dentro de un
sittlichkeit, es decir espíritu de la época.
El modo de intervención de la
caridad se basa en la visión cristiana del hombre, se visualiza al conjunto
como una comunidad armónica, un ser moral cuya bondad depende de la
potencialidad que cada uno de los miembros de la comunidad tiene para ser
virtuoso, cultivar las propias capacidades y perfección morales.
En la intervención filantrópica
predomina la ilustración y el positivismo, la primera sustenta la visión que se
tiene de los individuos, la segunda la que se tiene de lo social.
Finalmente, el Estado de
bienestar nos dice que todos tenemos una obligación moral pública, busca la
promoción del bienestar general, el principio de la utilidad dicta que la
acción más correcta es aquella que produce mayor peso del bien sobre el mal. La
utilidad entendida como el mayor bienestar y a la justicia.
Los principios de una ética
Marxista, es decir una ética de la emancipación o de la liberación se da en la
etapa de la reconceptualización, se concibió el Trabajo Social como una tarea
política porque acompañaba a través de la organización y de la concientización
esos procesos.
La relación patronal-clientelar
se encuentra ampliamente difundido en las políticas sociales, se visualiza como una relación de
intercambios más o menos equivalentes y rodeados de afectos, sentido de
obligación, lealtad, etc.
Los favores personales destituyen
a los derechos sociales, los subordinados tienen acceso a algunos beneficios,
pero solo en virtud de la fidelidad prometida al patrón.
Son las instituciones mismas en
las que se desenvuelve el Trabajo Social las portadoras de mandatos éticos
contradictorios.
2. TEORÍAS
MODOS CLASICOS DE ENTENDER LA
MORAL Y EL PENSAMIENTO DE LA SOSPECHA
Marx, Nietzsche, Freud se
encargaron de demostrar que la conciencia es incapaz de captar en forma directa
la realidad tal como ella es.
LA MORAL COMO BÚSQUEDA DE LA VIDA
BUENA
El bien es idéntico para el
individuo y para el Estado, una vez identificado cual es el bien digno de ser
buscado, los actos humanos se ordenan en función de ese fin, las acciones que
favorecen su consecución son llamadas virtudes y las que lo apartan del fin,
vicios. “si quieres lograr la felicidad, entonces debes cultivar la
sabiduría”. De modo que lo que es bueno para uno, es bueno para la comunidad.
La ciencia soberana de la que deriva el bien es la ciencia política. Se debe
tomar como punto de partida la familia.
El Estado es un complemento del
hombre natural, ya que siempre ha vivido en grupos organizados jerárquicamente.
La meta de la morar como búsqueda de la vida buena es la felicidad.
LA MORAL COMO CUMPLIMIENTO DEL
DEBER
El giro copernicano consiste en
indagar en el ser humano las constantes explicativas del conocer y el
actuar, con relación con el obrar.
Konigsberg caracteriza a la ilustración la salida del hombre de su autoculpable
minoridad, traducida como autonomía. La capacidad del sujeto racional de
decidir en cada caso la máxima de su obrar, es decir, la capacidad de darse su
propia ley.
·
Obrar de tal manera que la máxima de tu voluntad
pueda valer siempre al mismo tiempo como principio de una legislación
universal.
·
Obrar como si la máxima de tu acción debiera
convertirse por tu voluntad en ley natural universal.
·
Obrar de tal modo que u8ses a la humanidad e n
ti mismo y en los demás siempre como fin y nunca como medio.
El sujeto moral es ante todo un
sujeto racional crítico, si se quiere obrar, no solo hay que querer hacer el
bien, sino que se necesita saber si el bien es todo aquello. Nuestros actos
deben ser decididos de tal modo que contribuyan al logro de la plenitud humana
de todos los involucrados.
El ethos disgregado hace
referencia a las diferentes esferas en las que se desarrolla la vida de los
individuos, no gira en torno a una única jerarquía de valores. La moral como cumplimiento del deber tiene
como preocupación fundamentar la universalidad de la ley o la norma moral.
LA SOSPECHA ACERCA DE LAS
RELACIONES SOCIALES: MARX
El hombre en el sentido más
literal, es un animal político, que solo puede individualizarse en la sociedad.
La producción por parte de un individuo aislado no es menos absurda que la idea
de un desarrollo del lenguaje sin individuos que vivan juntos y hablen entre
sí.
El producto del trabajo humano
adquiere una sobredeterminación de valor en la medida en que se convierta en
objeto de intercambio. El fetichismo de la mercancía consiste en la inversión
por la cual los productos del trabajo devienen mercancías y la relación entre
los hombres adapta la forma de relaciones entre cosas.
Tanto el ser como el deber están
mediados por el trabajo, la transformación de las circunstancias reales lo que
permitirá al hombre superar la situación de alienación.
LA SOSPECHA ACERCA DE LOS
VALORES: NIETZSCHE
Cada cosa es idéntica a sí misma
y no puede ser de otra manera sin caer en contraposición, desde la perspectiva
Nietzscheana todos los problemas de la filosofía son problemas de valores, no
por la verdad del valor sino por el valor de la verdad.
La voluntad del poder se
manifiesta bajo dos formas: el poder y la impotencia, de ahí la distinción
entre la moral de señores y la moral de esclavos.
En la genealogía de la moral se
distingue entre la moral de los guerreros que afirman las virtudes del cuerpo y
la moral de los sacerdotes que se inventaron la virtud del espíritu. El origen
de la conciencia moral no sería otra cosa que el resentimiento.
Se dice que es nihilista la
persona que niega la existencia de los valores.
LA SOSPECHA ACERCA DE LA
CONCIENCIA MORAL Y LOS IMPERATIVOS DE LA CIVILIZACION: FREUD
Los hombres
naturalmente aspiran a la felicidad, buscan experimentar el placer y evitar el
dolor, todos los recursos con los cuales intentamos defendernos de los
sufrimientos proceden precisamente de la cultura.
Freud define la cultura como la
suma de las producciones e instituciones que distancian nuestra vida de la de
nuestros antecesores animales y que sirven a dos fines: proteger al hombre
contra la naturaleza y regular las relaciones de los hombres entre sí.
La energía instintiva a la
conservación del yo y por el otro hacia los objetos en función de la
conservación de la especie, la evolución cultural puede ser considerada como la
lucha de la especie humana por la vida.
De la tensión del yo y el súper
yo surge el sentimiento de culpabilidad. La cultura está ligada
indisolublemente con una exaltación del sentimiento de culpabilidad.
Freud expresa que la paradoja del
ser humano que se afana por crear una civilización en vistas de un mayor
bienestar cuyo resultado ha sido negativo, pues las instituciones destinadas a
regular las relaciones humanas. Religión, derecho etc. Son causa de represión y
malestar ya que se impone deberes sin tomar en cuenta las posibilidades de los
individuos y la búsqueda natural del placer.
EL GIRO LINGUISTICO Y LA CRISIS
DE LA NORMATIVIDAD
Las grandes catástrofes
vivenciadas en el mundo son una muestra de la potencia autodestructiva del ser
humano contra la humanidad, un giro lingüístico es el desplazamiento del
interés filosófico hacia el lenguaje como mediación fundamental del
conocimiento y de la expresión humana en todas sus manifestaciones. Considerar
el lenguaje como objeto directo de la filosofía, es la mediación más universal
entre el hombre y el mundo.
TEORÍAS ÉTICAS CONTEMPORÁNEAS.
RESPUESTAS ANTE LOS DESAFÍOS SOCIALES Y POLÍTICOS DE NUESTRO TIEMPO
Es importante preguntarnos sobre
que principios fundar nuestras decisiones morales.
LA ÉTICA COMUNICATIVA
Las personas que disponen de
saber y las manifestaciones simbólicas lingüísticas o no, comunicativas o no,
que encarnan un poder son reconocidas como racional. Frente a la razón centrada
en el sujeto la ética discursiva intenta a su manera llevar adelante el
proyecto emancipatorio moderno, que posibilita criticar cualquier situación
dada que no encarne los ideales de autonomía, igualdad y solidaridad.
Todos los seres capaces de
comunicación lingüística deben ser reconocidos como personas puesto que son
interlocutores virtuales, en un Estado de derecho no hay más leyes legítimas
que las que todos hubieran podido querer. La violencia solo puede ser
legitimada cuando es el único medio disponible para hacer saber que una parte
de la población no está siendo considerada como interlocutor válido. Solo
pueden tener validez las normas que encuentren aceptación por parte de todos
los afectados como participantes en el discurso práctico.
El cumplimiento de una norma no
puede exigirse moralmente sino satisface los intereses de todos y cada uno. Las reglas del discurso práctico según
Habermas son:
·
Cualquier sujeto capaz de lenguaje y acción
puede participar en los discursos.
·
Cualquiera puede problematizar una afirmación.
·
Cualquiera puede introducir en el discurso una
información.
·
Cualquiera puede expresar su posición, deseos o
necesidades.
El éxito de la ética discursiva
radica en el hecho de tratarse de una ética procedimental, según Kohlberg la
reflexión no se centra en los contenidos materiales de la moral sino en los
procedimientos mediante los cuales se acuerdan normas para la convivencia
cotidiana.
LA ÉTICA NEOCONTRACTUALISTA
Rawls en su teoría de la justicia
sostiene que la tarea principal de la ética es dar una explicación del
razonamiento moral valido, no basta con apelar a las reglas de un código
aceptado. Frente a ello, la teoría contractual supone una caracterización de
las personas como participantes en un sistema de prácticas e instituciones
basado en la reciprocidad. La persona concebida como sujeto de derechos, lo
valioso es la dignidad de la persona.
Principios que regulan la
estructura básica de la sociedad justa:
·
Cada persona ha de tener un derecho igual al
esquema más extenso de las libertades con un esquema semejante de libertad para
los demás.
·
Las desigualdades económicas y sociales han de
satisfacer dos condiciones: estar asociados a cargos y posiciones abiertos a
todos y procurar el máximo beneficio de los miembros menos aventajados de la
sociedad.
Los bienes primarios que todo
hombre racional desea son los derechos y libertades, poderes y oportunidades,
ingresos y riquezas y autorespeto. Si este es equitativo, la equidad se trasmite
al resultado. Los contratantes actuaran de manera reflexiva y ponderadamente si
se asegura que sea cual sea su fortuna en la obtención de dones naturales,
sociales y culturales, podrán disfrutar de ciertos bienes primarios.
Se consideran bienes primarios a
todas aquellas cosas necesarias para que las personas se realicen como personas
morales. La teoría de la justicia es una concepción moral elaborada para
aplicar a la estructura básica de una democracia constitucional, liberal,
moderna. Su objetivo es práctico.
LAS ETICAS NEOARISTOTELICAS O
COMUNITARISTAS
Basada en el razonamiento y el
concepto, donde la libertad como principio de la moralidad encarna en la
realidad histórica y política. La conciencia de la fragmentariedad del presente
con ribetes románticos y cierta afinidad aristotélica con acento político anti
moderno.
·
La
definición del punto de vista ético: ninguna teoría moral o cognoscitiva
puede dar cuenta cabal de todas las dimensiones de la vida moral, el
racionalismo moderno pierde de vista conceptos morales sustantivos, que aspiran
a reducir la pluralidad de distinciones cualitativas que de hecho empleamos en
nuestro lenguaje moral.
·
La
separación moderna entre lo justo y lo bueno y su relación con la distancia
entre la universalidad de lo justo-ético y la particularidad de lo bueno-moral:
la propia identidad solo se comprende en relación dialógica con los demás,
todas las culturas que han animado sociedades enteras durante algún periodo
considerable tienen algo importante que decir de todos los seres humanos.
·
La
crítica epocal de los contenidos morales y políticos del presente: parte de
la sensación del fracaso de la ilustración o de la razón de occidente, los
valores pueden verse en peligro si una comunidad por mecanismo de defensa o
reafirmación fundamentalista convierte sus criterios morales sustantivos en los
únicos criterios de valoración de un mundo a la vez más plural y cercano.
·
La
recuperación de la noción de la felicidad como tarea central de la ética y de
la concepción moral de la persona: la reivindicación contemporánea de la
felicidad como bienestar y de la virtud de la benevolencia, hacen de la virtud
una reiteración de privilegios y una injustificada proyección mundial de los
criterios de la bondad de las sociedades rectoras.
POSICIONES ETICAS DEL
UTILITARISMO
Se ha sostenido que el
utilitarismo ayuda a esclarecer puntos oscuros y a poner en orden en el
lenguaje moral, así como contribuyen a la construcción de sistemas normativos
que permitan superar falencias y ser lógicos.
Con los derechos individuales y
el principio de justicia, solo pueden ser sancionados en la mediad que
contribuyan a la promoción de la felicidad personal y colectiva. Dos grandes
principios utilitaristas son:
·
La felicidad es el valor más importante a nivel
individual.
·
La utilidad general o bien común es la meta
deseable en el quehacer de los gobiernos y políticos.
Para Mill, se trata de placer o
la felicidad de humanos lo que involucra una referencia a todas las capacidades
humanas, toda ley que limite las libertades humanas es indeseable. Los pasos a
seguir según el principio utilitarista son:
·
Todo el mundo desea su felicidad.
·
Es deseable que todo el mundo busque su
felicidad.
·
Es deseable que todo el mundo busque la
felicidad de todo mundo.
Mill sostiene que una persona
moral es aquella cuya felicidad personal esta tan entrelazada con la búsqueda
de valores intrínsecos y del bienestar de los demás que sería imposible separar
su bienestar personal de sus preocupaciones por el bienestar general y la
realización de valores.
Las teorías éticas contemporáneas
no se construyen como sistemas cerrados, sino como respuestas a situaciones
problemáticas, en cuya búsqueda se posicionan desde diferentes horizontes de
comprensión.
PENSANDO DESDE NOSOTROS: LA ÉTICA
LATINOAMERICANA
Pensar fundamentos mismos de la
ética desde la experiencia histórica de nuestras sociedades, como aporte al
quehacer de la profesión.
LA ETICIDAD DOMINANTE
Es el conjunto de creencias,
valores y costumbres que dan sentido al accionar de los hombres de una sociedad
determinada, hay que empezar a entendernos como latinoamericanos y elaborar un
proyecto propio con un discurso autentico.
La lógica económica se basa pues
en el cálculo de las utilidades, en la búsqueda de la eficiencia y todo lo que
impide lograr ganancias, por ello la vida humana se convierte en un obstáculo
para el progreso, en una distorsión de cálculo.
LA VIDA PRINCIPIO DE VERDAD
PRÁCTICA
Todo lo que el hombre hace de si
mismo busca la reproducción del origen mismo del hacer; la vida.
La vida no es un valor, sino la
fuente misma del valor, valoramos todo aquello que contribuye a la reproducción
de la vida.
Las necesidades humanas son todo
aquello que se necesita para poder vivir, Dussel propone la vida como principio
material universal de la ética, la vida es empírica y un fenómeno universal.
LA DISCUSIÓN CON OTROS PARADIGMAS
ÉTICOS
Las normas y valores son
universales porque surgen de la razón y esta es universal, como cada persona
sigue los dictados de la razón, en eso consiste su libertad.
El pensamiento dialógico se basa
en la capacidad que los seres humanos tenemos de buscar el consenso a través de
la palabra, si se logra el fin buscado el razonamiento abra sido correcto y
verdadero.
Las comunidades de comunicación
son productos históricos y no modelos ideales, la mora emergente se caracteriza
por la dialéctica entre la subjetividad y una objetividad, dos niveles de la
moral. La ética de Dussel se basa en el principio material de la vida. Dussel
sostiene que la ética de la liberación es una ética crítica, que se afirma a
partir de negación en negación, pero no se queda en esta crítica negativa.
UNA ÉTICA QUE ES POLÍTICA
La ética tiene que ver con la
intersubjetividad, con el otro. Tiene que ver con la sociedad sobre la que se
puede hacer un juicio moral.
LA CIUDADANÍA CIVIL Y LOS
MOVIMIENTOS SOCIALES
No se trata de una sociedad de
individuos con interés individuales, Roig llama moral emergente al duro trabajo
de la subjetividad en su lucha por la liberación de una cultura opresiva, los
movimientos sociales buscan lograr el reconocimiento como sujetos, de sus
necesidades y la legitimidad de sus reclamos, por lo tanto en reconocimiento de
sus derechos.
LA FACTIBILIDAD DE LA PRAXIS DE
LA LIBERACIÓN
La praxis de liberación dice que
se debe actuar en vistas de lo posible, hacer factible y real aquel proyecto de
una nueva sociedad, por lo tanto desdeñar el pensamiento estratégico y táctico.
Himkelammert afirma que toda
institucionalidad o sistema político impone un orden y división social, además
de que en ciertos casos hay que violar las normas para poder sobrevivir. El en
caso de un estado injusto es necesario violar las normas para limitar las
injusticias.
EL BIEN DE LA NUEVA ÉTICA
Himkelammert propone una ética
del bien común, este es histórico y aparece cuando se advierte como una
distorsión al sistema, por lo tanto no es tradicional, requiere de un proceso
de negación y contestación del sistema, no se impone y se basa en el
reconocimiento y respeto de la naturaleza humana y la naturaleza. Parte del
sistema para transformarlo.
EL TRABAJO SOCIAL Y LA PROPUESTA
ÉTICO-POLÍTICA DE LIBERACIÓN
Los trabajadores sociales son
actores importantes en la construcción de una sociedad civil activa y
participante en las grandes decisiones comunes, el trabajo social
latinoamericano tendría por delante las tareas de diluir los diferentes casos,
falsacion de la verdad del sistema, tareas relacionadas con la toma de posición
ética, evaluar y autoevaluar capacidades, apoyar, colaborar, producir
estrategias, entre muchas otras.
3. NECESIDADES,
VALORES Y DERECHOS DESDE EL TRABAJO SOCIAL
ASPECTO ONTOLÓGICO-ANTROPOLÓGICO
No se limita a analizar las
necesidades exclusivamente desde lo económico, pues tiene que ver con el hombre
como ser vivo. Roig afirma que las necesidades están ligadas a un a priori
antropológico, que tiene que ver con el mismo del que se trata. El conatus es
el impulso del ser y a priori a partir del cual todo el accionar del hombre y
sus productos se juzga y valora por lo que implica.
Como sujeto practico, ético y
político es evidente que no todos los fines técnicamente posibles lo son
prácticamente, es decir, la acción económica es el medio, y solo el medio por
el cual se realiza un proyecto de vida, pero este, engloba esa relación y la
trasciende.
Las necesidades afirma Heller, no
son solo carencias, sino están ubicadas entre las carencias y los deseos. Las
necesidades son un componente del hombre como ser vivo y por lo tanto no solo
insatisfecho, sino necesitado para mantenerse en vida.
ASPECTOS SOCIO-HISTÓRICOS
La lógica actual le ha quitado
peso a las necesidades y se lo ha dado plenamente a los instintos y caprichos
propios de la sociedad de consumo, el mercado intenta conjugar la demanda del
consumidor con la rentabilidad de la oferta y es esta la que decide que
demandas pueden ser satisfechas.
Héller afirma que el primer hecho
histórico es loa producción de los medios indispensables para la satisfacción
de las necesidades. Las necesidades de las clases dominadas son reducidas a la
necesidad de la mera sobrevivencia, cuanto mayor es la riqueza genérica mayor
es la pobreza del individuo.
Desde cierto punto de vista las
necesidades también son culturales, los símbolos que rodean la definición y
satisfacción de las necesidades, usos, costumbres, tradiciones, etc. No hay
relativismo sino simple racionamiento de la realidad humana.
Los modos de satisfacer las
necesidades dependen del grado de desarrollo de una sociedad y su modo de
producción. Las necesidades no son objetivas, son objetivables.
ASPECTO ÉTICO
Surge al tratar de pensar los
modos de realizar la justicia, como la sociedad intenta satisfacer las
necesidades de sus miembros. Una sociedad debe permitir la existencia de las
desigualdades siempre que estas no empeoren las condiciones de los más débiles.
Amartya Sen afirma que no es más
que un estado mental que hace que atribuyamos valor a algo como cumplimiento de
un deseo, consideramos útil lo que valoramos. Debemos sostener que cuando se
trata de necesidades humanas lo que está en juego es la dignidad humana.
La dignidad consiste en el
respeto que nos tenemos a nosotros mismos y el que tenemos por los demás por el
simple hecho de ser seres humanos. La dignidad no se limita a la satisfacción
de las necesidades básica.
No todas las necesidades son
éticamente aceptables, pues una sociedad no podrá reconocer a todas las
necesidades sentidas como necesidades buenas, ni se puede hacer un catálogo
moral de las necesidades.
Todas las necesidades han de ser
reconocidas y satisfechas con la excepción de aquellas cuya satisfacción haga
del hombre mismo un medio para el otro.
ASPECTO POLÍTICO: SISTEMA DE
NECESIDADES, ESTADO DE BIENESTAR
El ser humano es un ser social,
para reproducirse el ser humano necesita de la institucionalización, sin las
instituciones no se puede asegura la vida humana.
Las objetivaciones son las que
definen las carencias en términos de necesidades socio-políticas, se busca
igualar las oportunidades de vida. Los seres humanos viven física y socialmente
en condiciones de expresar su capacidad de participación activa y crítica, es
Estado por su parte, debe encargarse de la producción de las satisfacciones y
de su distribución equitativa.
No se pueden fijar las
necesidades y limitar de manera definitiva, debe ser un sistema abierto pues es
la ciudadanía misma quien determina cuales son las necesidades que deben ser
atendidas por el Estado.
Según Hinkelammert toda
institucionalización es un sistema de dominación y la satisfacción nuca será
total, el Trabajador Social debe estar siempre atento e interpretar fielmente
loas demandas emanadas desde los movimientos sociales y velar desde el estado porque
sus instituciones estén al servicio de los ciudadanos.
LAS FUNDAMENTACIONES FILOSÓFICAS
DE LOS VALORES, DIVERSAS POSTURAS.
Las morales esencialistas o
metafísicas son aquellas de los valores que sean transcendentes del mundo
humano, individual o social. La vida ética consiste en elevarse por encima del
cuerpo y del mundo sensible para recordar las ideas contempladas por el alma.
Las morales del sentimiento
fundan los valores en sentimientos humanos, el utilitarismo deriva y valora las
acciones desde el principio de placer o utilidad.
Contra las morales metafísicas y
las morales del sentimiento, se rechazan los valores propios y particulares de
las sociedades comunitarias y estamentales que al naturalizarse se pretendían
universales.
La fuente y principio de la m
oralidad no es ya la felicidad como fin de la vida humana sino la dignidad de
la buena voluntad, Kant propone la existencia de una sociedad mundial
confederada y de una ciudadanía universal, el fin del hombre es la felicidad y
él no puede realizarse éticamente sino en la vida ciudadana, el hombre prudente
es aquel que sabe encontrar el medio justo evitando los excesos.
Los valores son inmanentes a las costumbres
sociales, los hombres viven en sociedad y dependen estrechamente de ella, los
valores son cualidades objetivas de las cosas que despiertan nuestra estima.
Las cosas como soportes de los valores son llamadas vienes. No hay un nivel de
valores de morales propiamente dichos.
Según Weber, no todas las
acciones de los hombres pueden justificarse racionalmente, imponer valores
universales sobre particulares o a la inversa, es igualmente destructivo, no
existen valores a priori, la mayor exigencia ética es el compromiso con su
propia libertad.
EL GIRO DEMOCRÁTICO DE AGNES
HELLER
Existe la posibilidad de la
realización de la personalidad moral aun en las comunidades políticas que se
rigen por normas democráticas, la liberación de la humanidad crea una sociedad
libre; y solo en una sociedad libre pueden ser libres los hombres. En
sociedades faltas de libertad, toda ética está alineada.
La imposibilidad de la
realización de la personalidad moral en las sociedades actuales que no han
alcanzado el comunismo, Heller se pregunta cómo son posibles las personas
buenas y cómo es posible modificar las normas y valores.
CONCEPTO ÉTICO-POLÍTICO DE LA
JUSTICIA Y LA JUSTICIA DINÁMICA
El concepto de justicia de Heller
incluye un aspecto ético, la rectitud de la conducta se mide en relación con
las normas abstractas que se inspiran en los valores genéricos, pero también
con las normas y las reglas del grupo social al que pertenece.
En el curso de la implantación
del Estado de bienestar varias antiguas normas y reglas de determinados ámbitos
fueron invalidadas por injustas y sustituidas por otras consideradas congruentes.
El trabajador social puede ser
fuertemente critico de las normas de la institución en la que se desempeña,
pues decía Heller que los valores son genéricos, si acepto las limitaciones a
la libertad de otros, debo poder aceptar limitaciones a mi propia libertad.
La moral surge por el
enriquecimiento de las capacidades genéricas junto con la conciencia de sí
individual, el individuo es un ser humano singular que tiene una actitud
consiente y auto consiente de los valores genéricos y que es capaz de conducir
su vida según esta actitud. La moral se identifica con la relación consiente
que se establece con las normas de la sittlichkeit.
VALORES CIUDADANOS
En las sociedades modernas las
distintas esferas de esta sociedad se han diferenciado pareciendo así que son
pocas las normas compartidas por todos, la ética ciudadana está relacionada con
las metanormas y con las normas y reglas de la esfera política. Las acciones de
los ciudadanos no tienen su origen en los valores, estos se concretizan en
bienes.
La justicia de una institución se
contesta desde los valores de la libertad y la vida.
DERECHOS HUMANOS. LA
FUNDAMENTACION FILOSOFICA DE LOS DERECHOS HUMANOS
El problema de los fundamentos es
una cuestión estéril, pues lo verdaderamente importante es que esos derechos de
reconocimiento universal, han sido aceptados en todo el mundo.
LAS FUNDAMENTACIONES A POSTERIORI
Bobi insiste en que los derechos
humanos son aquellos que se hallan positivilizados, es decir, convertidos en
leyes obligantes, declaraciones internacionales o legislaciones nacionales. Los
derechos humanos están objetivizados en las constituciones democráticas y son
ellos los que otorgan legitimidad a esas democracias. Si son derechos es porque
son legales, no existen fuera del ámbito del derecho.
La fundamentación utilitarista
afirma que los derechos humanos cobijan y protegen cosas valiosas para los
hombres, estos comparten algunas características generales compatibles. Los
derechos humanos se fundamentan y justifican en su servicio a las necesidades
reales.
Las cosas valiosas deber ser
protegidas de forma equitativa, cada hombre debe poder poseer los recursos y
los medios necesarios.
FUNDAMENTACIONES A PRIORI
El derecho natural es un
ordenamiento universal deducido de la propia naturaleza humana, según la ley
natural, los individuos son seres racionales, iguales y libres. El Estado de
naturaleza es una ficción doctrinal para justificar derechos inherentes a la
naturaleza misma del hombre, y por lo tanto inviolables.
La fundamentación ética no separa
taxativamente la moral del derecho, se afirma además, que los derechos
fundamentales del hombre están relacionados con la idea de la dignidad humana,
son exigencias necesarias para el desarrollo de una vida digna. Tener derechos
es obligación y deber y la sociedad debe consagrarlos y garantizarlos.
LA POSICIÓN HISTÓRICA FUERTE
Según Kant se puede rastrear la
hipótesis de que la historia como conjunto de hechos humanos, tiene un sentido
si es considerada como la experiencia humana que desde la libertad del hombre
conduce a la especie a la realización de fines para la misma especie humana.
La filosofía de la historia
plantea al menos el problema del sentido de la misma.
LAS ALTERNATIVAS DEL DISENSO
La historia no es más que un
tejer y destejes consensos, crear legitidades y criticarlas. Muergueza opina
que esta capacidad no radica en los sujetos empíricos, sino en el sujeto moral,
quien es el sujeto en su integridad, no se reduce a su conducta observable.
Como sujetos morales todos somos iguales en tanto que los sujetos empíricos son
diferentes entre ellos.
La moral emergente según Roig
afirma sus propios principios en un horizonte de universalidad y en cual la
dignidad es la necesidad primera.
HISTORIA Y CONTENIDO DE LOS
DERECHOS HUMANOS
Los derechos individuales y
civiles de vida, seguridad, libertad, etc. Surgen el en siglo XVII de la mano
del liberalismo con John Locke.
Se lucha por las libertades
individuales porque la clase emergente de la burguesía u hombres comunes
necesitaba estas libertades para el ejercicio de la industria y el comercio.
Los principios liberales e ilustrados son los que inspiraron la revolución
francesa en 1789. Este es el origen del Estado de bienestar, surgido de la
confluencia de las morales católicas y positivistas que redujeron de la
cuestión social un asunto de moral social.
LOS DERECHOS SOCIALES
Surge con ellos el Estado social
o Estado de bienestar, aparece el trabajo social como una profesión que combina
el conocimiento científico de lo sociales con las técnicas sofisticadas y
específicas de la intervención. Donzelot, afirma que lo social, es una
invención, un constructo social que constituirá un género hibrido, construido
entre lo civil y lo político, por un lado y lo moral por el otro.
Aparece la necesidad de ocuparse
de lo social cuando el imaginario político que inspiro la revolución francesa
se muestra incapaz e ilusorio para resolver la cuestión social. La intervención
del estado en lo social viene a responder la cuestión de cómo se puede otorgar
los derechos a los que sufren por la inferioridad de si condición civil.
Lo social es un problema político
porque la legitimidad de un gobierno y hasta del estado no depende solo del mantenimiento del Estado
de derecho y de las formas republicanas, pues juega también en como los Estados
hacen eco y resuelven lo social.
DERECHOS HUMANOS, COMPROMISO
ÉTICO DEL TRABAJO SOCIAL
Los derechos humanos constituyen
un horizonte para la acción que puede señalar el rumbo de la misma cuando el
trabajador social toma conciencia de la contradicción que necesariamente lo
pone moralmente a prueba cuando la institución en la que se desempeña, mediante
cierto tipo de intervenciones estatales, ignora o contribuye a violar los
derechos humanos.
PROPUESTA DE UNA ÉTICA PARA EL TRABAJO SOCIAL,
LOS CONFLICTOS VALORATIVOS Y NORMATIVOS
El trabajador social es una
persona inserta en un espacio social y cultural determinado que seguramente
tiene sus propios valores culturales, por eso es posible que el mundo de la
vida y du punto de vista axiológico sean diferentes.
Cuando el profesional se desempeña
en una institución puede que en esta existan códigos de acción que desvíen las acciones
en un sentido u otro para favorecer interés particular. Por ello el trabajador
social producirá efectos de control social y disciplina sobre los cuerpos y
vidas de los beneficiarios.
LA ÉTICA CIUDADANA COMO
FUNDAMENTO DE LA ÉTICA PROFESIONAL DEL TRABAJO SOCIAL
Marshall distingue 3 elementos de
la ciudadanía: los derechos civiles, los políticos y los sociales. La
ciudadanía social es la que otorga el derecho al acceso a los bienes sociales
que una sociedad considera necesarios para lograr un nivel de bienestar que
permita la reproducción y mantenimiento de la vida y la realización del
proyecto de vida.
La ciudadanía social supone desde
el punto de vista del ciudadano un modo de subjetividad política:
·
Sujeto que se define por un conjunto de derechos
y responsabilidades compartidas.
·
El derecho a tener derechos.
·
Derecho a debatir sobre lo que es legítimo y
criticar un estado de cosas.
·
Derecho a solicitar nuevos consensos en relación
con la definición del sistema de necesidades.
Los derechos ciudadanos no son un
factum o una garantía legal formal, son abiertos a la posibilidad de su
conquista. El trabajo social puede facilitar la efectivizarían de la ciudadanía
como profesión que actúa en la integración de diversos aspectos de acciones y
programas que vienen a entender un conjunto diversificado de derechos.
CONTENIDOS DE LA ÉTICA CIUDADANA
La libertad es más que un ideal
de la razón o de la voluntad que un factum, el trabajador social trabaja desde
las necesidades del sujeto. Todos los ciudadanos somos miembros de una
comunidad política.
La justicia es un valor
intrínseco a las instituciones, la igualdad es condicional y la racionalidad
comunicativa es un valor procedimental.
SUPERANDO LAS CONTRADICCIONES
Un trabajador
social y un sujeto son por igual ambos portadores de derecho. Es necesario
reconocer en el otro su igualdad de derechos y su capacidad para reclamar,
puesto esto los convierte en verdaderos sujetos políticos.
4. NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
Tanto la ética
de los profesionales como la deontología han sido tradicionalmente consideradas
como cuestiones propias de la ética aplicada.
¿Qué ES LA
ETICA APLICADA?
El ethos de
cada sociedad constituye el sistema de normas y valores que pueden estar
sostenidos en creencias religiosas acuerdos racionalmente aceptados por sus
miembros mediante los cuales es posible posicionarse sobre los conflictos y
manejarlos.
La ética o
filosofía moral es una disciplina filosófica que construye racionalmente ese
saber, apelando a criterios de rigor conceptual y metodológico con el fin de
comprender, analizar y explicar la dimensión moral de la vida. La ética es
indirectamente normativa, ya que consiste en la reflexión filosófica acerca de
tales prescripciones.
La ética
aplicada como una rama especifica de la ética, se ocupa de dilucidar los problemas del obrar humano en
ámbitos específicos. Requiere un cambio permanente con disciplinas
especializadas capaces de proporcionar información acerca del caso investigado.
En este
sentido un factor constituyente la ética aplicada es su interdisciplinariedad,
además no es un ámbito de investigación exclusivamente teórica.
El encuentro
entre la ética filosófica, el conocimiento científico y los saberes surgidos de
las prácticas profesionales e ineludibles en el campo de la ética aplicada, de
ahí su carácter interdisciplinario.
Adela Cortina
diferencia entre dos modelos de la ética aplicada, uno inductivo y otro
deductivo. El primero Casuística I, que consiste en aplicar prudencialmente
´principios universales a casos particulares siguiendo el modelo del
sigilogismo deductivo; y el segundo Casuística II, es un proceso inductivo que
parte del análisis de situaciones individuales y concretas, no busca obtener
certezas, sino máximas de acción.
Según Karl
Otto Apel todos los seres capaces de comunicación lingüística deber ser
reconocidos como personas puesto que en todas sus acciones y expresiones son
interlocutores virtuales y la justificación ilimitada del pensamiento no puede
renunciar a ningún interlocutor y ninguna de sus aportaciones virtuales a la
discusión.
¿A QUE
LLAMAMOS ÉTICA SOCIAL?
Una forma de
objetivación de la moral preocupada por resolver los problemas que afectan a la
vida de los hombres, en la sociedad, como saber practico se expresa en
categorías que facilitan la comunicación dentro de una estructura referencial
histórica, social y axiológicamente determinada.
El conjunto de
saberes, principios, valores y normas propios de la ética profesional de
trabajo social se recorta como un caso específico de la ética aplicada y
estrechamente vinculado a la ética social.
LOS CODIGOS DE
ETICA DEL TRABAJO SOCIAL
Los códigos de
ética fijan los límites de una profesión, establecen lo que pueden u lo que no
pueden hacer, lo que se considera correcto o incorrecto, lo que está bien o
está mal.
El código de
ética es un instrumento adecuado para la práctica profesional, interpreta
cuales son los dilemas, contradicciones y conflictos éticos que se enfrenta el
trabajador social en el quehacer de la profesión.
Los códigos
deontológicos son sistemas de normas que regulan el obrar profesional y que
pueden pertenecer tanto al ámbito de la ética como a lo jurídico, o a ambos en
distintos grados.
Los códigos de
ética profesionales intentan de modo diferente y en distintos grados esclarecer
los conflictos morales que enfrenta la profesión en un época y sociedad
histórica, tomando posición y regulando los deberes de los profesionales a
partir de un conjunto de valore que se propone para su seguimiento.
CONCLUSION
Los dilemas
éticos que enfrenta el trabajador social en su diario quehacer tienen que ver
con los valores que provienen de diferentes esferas de acción cuyos valores
propios pueden estar en conflicto con los de las otras esferas. Las diferencias
de creencias valorativas, si no se hacen consientes pueden llevar a situaciones
de asimetría de poder en prejuicio del más débil, en este caso el usuario, que
carece de información sobre el procedimiento, además el trabajador social debe
evitar interferir de manera subjetiva en los diferentes casos y evitar
involucrar el usuario en su propio ethos.
